銀行信貸-一市民銀行系統照片與本人不符辦信貸業務遭拒

來源: 銀行信貸    發佈時間:2011/1/6 下午 05:26:07
銀行信貸一市民到銀行辦理業務,卻被告知公民身份信息核查系統顯示的照片與本人不符,銀行拒絕為其辦理業務,但在公安系統的戶籍系統查詢時,信息卻與本人完全一致。
一市民到銀行辦理業務,卻被告知公民身份信息核查系統顯示的照片與本人不符,銀行拒絕為其辦理業務,但在公安系統的戶籍系統查詢時,信息卻與本人完全一致。

1月4日,河東區相公鎮的鄭連欽反映,自己於2010年8月份到市區一家銀行辦理信貸業務時,被告知公民身份信息核查系統的照片與他本人不符合,銀行拒絕為其辦理。鄭連欽又到市內其他銀行,都被以同樣的理由拒絕。

4日,記者和鄭連欽來到金雀山路東段一銀行,經工作人員查詢,姓名、身份證號等信息和鄭連欽相符,但係統顯示的照片卻與鄭連欽不符。工作人員表示,銀行的戶籍信息是由公安系統提供的,建議記者到當地派出所諮詢一下。

此後,記者又來到了鄭連欽的戶籍所在地河東區公安局,在公安局的戶籍系統中查詢發現,顯示的照片等信息與鄭連欽本人相符。

記者撥打了中國人民銀行臨沂分行的諮詢電話,一位王姓工作人員告訴記者,由於公民身份信息核查依託的是公安部人口信息庫,而人口信息庫數據更新維護與實際人口數據變動有時間差,因而導致個別居民的身份信息無法顯示。

工作人員表示,市民遇此情況可通過中國人民銀行諮詢電話反映,由他們幫助協調解決。但對於辦理信用卡、貸款等業務的市民,只有在銀行公民身份信息核查系統與本人完全一致的情況下才能辦理。

記者又致電市公安局戶政處,一位工作人員告訴記者,早在2007年,公安部與中國人民銀行聯合下發了通知,其中要求,對於身份證件號碼不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,客戶可向銀行方出示戶口簿、護照等有效證件。經查核,銀行在留存複印件後,可辦理業務。